Para garantizar una estancia placentera y segura para todos, hemos establecido normas que deben respetarse, estas normas las pueden consultar en el reglamento general del hotel. El incumplimiento de estas puede conllevar los siguientes cargos:

1. Conducta y Normas Generales:

• Fumar dentro de la habitación o instalaciones: $250 por incidente.
• Consumo de sustancias ilegales dentro de la habitación o instalaciones: $300 por incidente.
• Alteración del orden en áreas comunes (rancho, piscina, pasillos, etc.): $100 por incidente.
• Exceso de ocupación en la habitación (huéspedes no registrados): $50 por persona/noche.
• Desnudos o escenas obscenas en áreas compartidas: $150 por incidente.

2. Daños y Mal Uso de Instalaciones

• Daños graves a mobiliario, instalaciones o equipos electrónicos: Desde $200 o según el costo real de reparación/reemplazo.
• Manchas permanentes en paredes, pisos, ropa de cama o textiles: Desde $50 hasta $200 según el daño.
• Uso indebido de toallas o sábanas (limpiar zapatos, maquillaje, etc.): $27 por unidad dañada.
• Alterar o dañar equipos eléctricos/electrónicos (TV, aires acondicionados, routers, etc.): Desde $50 más costos de reparación.

3. Uso Inadecuado de Instalaciones y Recursos

• Uso sin autorización de velas, incienso o materiales inflamables dentro de la habitación: $100 por riesgo de incendio.
• Uso de cocinas o aparatos de cocina portátiles dentro de la habitación sin autorización: $75 por incidente.
• Dejar la puerta o ventanas abiertas con el aire acondicionado encendido: $50 por desperdicio de energía.
• Dejar basura en áreas comunes sin autorización: $25 por incidente.
• Ensuciar excesivamente la habitación (requiriendo limpieza profunda): $100.

4. Pérdidas y Uso No Autorizado de Bienes del Hotel

• Pérdida de llaves o controles remotos: $50 por unidad.
• Robo o retiro no autorizado de objetos del hotel: $100 o el costo del objeto retirado.
• Instalación no autorizada de equipos o dispositivos (routers, cámaras, etc.): $200 por incidente.

5. Uso del Parqueo y Seguridad

• Uso indebido del parqueo (estacionamiento incorrecto o no autorizado): $50 por incidente.
• Correr dentro de las instalaciones (por seguridad y prevención de accidentes): $25 por incidente.

6. Check-out y Horarios

• Salida tardía sin autorización previa:
  
  • $50 por cada hora adicional después de las 11:00 a.m.
  • Más de 2 horas sin aviso: cobro de una noche adicional.

📌 Nota: Todas las multas deben ser cubiertas antes de la salida del huésped. El hotel se reserva el derecho de tomar medidas adicionales según la gravedad del incumplimiento.